Anh Khoa đi xem một phòng gym nhỏ trên tầng hai một dãy nhà phố. Có khoảng 25 máy, một khu tạ tự do, phòng thay đồ, hơn 300 hội viên đang tập. Giá sang 600 triệu, người sang nói mỗi tháng thu gần 100 triệu. Nghe thì hấp dẫn, nhưng anh hỏi thêm một câu: trong 300 hội viên đó, bao nhiêu người đã trả tiền trước cho 6 tháng, 12 tháng?
Câu trả lời là gần một nửa. Nghĩa là trong vài tháng tới, những người này vẫn tới tập mỗi ngày nhưng không trả thêm đồng nào. Tiền của họ đã nằm trong túi người sang. Đây là điều riêng của phòng tập mà các quán khác không có.
Thẻ hội viên trả trước là một khoản nợ
Khi phòng tập bán thẻ 12 tháng, chủ phòng nhận tiền trước và nợ khách 12 tháng dịch vụ. Khi sang phòng, khoản nợ đó chuyển sang người nhận. Bạn phải phục vụ họ tới hết hạn thẻ, trả tiền điện, tiền thuê, lương huấn luyện viên, mà không thu được gì từ nhóm đó.
Cách tính đơn giản: lấy danh sách hội viên còn hạn, mỗi người còn bao nhiêu tháng, giá trung bình mỗi tháng là bao nhiêu. Cộng lại, bạn có giá trị dịch vụ đã bán trước mà mình sẽ phải gánh. Khoản này nên được trừ vào giá sang, hoặc người sang chuyển lại cho bạn một phần tương ứng.
Đếm người tới tập thật
300 hội viên trên sổ không có nghĩa là 300 người đang tập. Nhiều người mua thẻ năm rồi đi được vài tuần. Hỏi xem phòng có máy quét thẻ, phần mềm điểm danh không, xin số lượt vào mỗi ngày trong vài tháng. Đến tập thử vài buổi vào giờ cao điểm 5 đến 8 giờ tối và giờ vắng buổi trưa.
Điều cần nhìn là số thẻ gia hạn mỗi tháng. Một phòng tập khỏe có nhiều người gia hạn. Phòng tập đang đuối thường sống bằng việc bán thẻ mới giảm giá sâu, kéo tiền về trước, và chính điều đó làm khoản nợ dịch vụ phình ra. Đọc thêm những dấu hiệu quán đang đuối.
Máy tập: hỏng dần, sửa tốn
Máy chạy bộ là món dễ hỏng nhất: băng chạy mòn, mô tơ yếu, bo mạch lỗi. Chạy thử từng máy ở tốc độ cao vài phút, nghe tiếng, xem băng có trượt không. Máy kéo cáp thì xem dây cáp có bị sờn, ròng rọc có kêu không. Tạ, ghế, giá đỡ thì xem mối hàn, đệm ngồi.
Ghi từng máy vào danh mục: hãng, năm mua, tình trạng, máy nào đang hỏng. Hỏi có hợp đồng bảo trì với bên nào không. Máy tập nhập khẩu thường khó tìm linh kiện thay thế, nên một chiếc máy chạy hỏng có thể nằm đó hàng tháng.
Hội viên trả trước vẫn tới tập mỗi ngày, nhưng tiền của họ đã nằm trong túi người sang.
Huấn luyện viên và lớp học
Với phòng yoga và phòng có lớp nhóm, khách theo thầy cô nhiều hơn theo phòng. Giống chuyện tiệm tóc hay tiệm nail, một huấn luyện viên được yêu thích nghỉ là kéo theo cả lớp. Hỏi ai đang dạy lớp nào, ăn lương hay chia phần trăm, có định ở lại không. Nói chuyện với họ trước khi đặt cọc. Xem thêm bài về tiệm spa, nail, chuyện khách theo thợ cũng giống vậy.
Nếu phòng bán gói tập với huấn luyện viên cá nhân, hỏi luôn số buổi còn nợ khách. Đây cũng là dịch vụ đã thu tiền trước.
Giấy phép kinh doanh thể thao
Kinh doanh hoạt động thể thao, gồm phòng tập thể hình, thể dục thẩm mỹ, yoga, là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Cơ sở cần giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao, với yêu cầu về người hướng dẫn chuyên môn, cơ sở vật chất như diện tích, ánh sáng, độ thông thoáng, và trang thiết bị. Giấy này gắn với chủ cơ sở, nên người nhận thường phải làm lại.
Điều kiện cụ thể cho từng môn và cơ quan tiếp nhận hồ sơ có thể khác nhau, hãy hỏi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc UBND phường nơi đặt phòng tập trước khi đặt cọc. Phòng tập trên tầng cao, đông người, cũng nên hỏi thêm về yêu cầu phòng cháy chữa cháy.
Phần mềm quản lý và dữ liệu hội viên
Danh sách hội viên, lịch sử gia hạn, số điện thoại khách là tài sản của phòng tập. Hỏi phòng đang dùng phần mềm gì, tài khoản đứng tên ai, có xuất dữ liệu ra được không. Ghi vào hợp đồng việc bàn giao toàn bộ dữ liệu này và đổi mật khẩu ngay ngày nhận. Nhớ rằng đây là thông tin cá nhân của khách, chỉ dùng để phục vụ và chăm sóc hội viên.
Mặt bằng: tải trọng, tiếng ồn, giờ mở cửa
Phòng tập trên tầng hai, tầng ba có chuyện riêng: sàn có chịu được tạ nặng không, tiếng tạ rơi có làm phiền tầng dưới không. Hỏi chủ nhà và các hộ xung quanh. Phòng mở từ 5 giờ sáng tới 10 giờ tối thì tiền điện máy lạnh rất lớn, xin hóa đơn ba tháng mùa nóng. Đọc thêm tiền thuê bao nhiêu là vừa.
Trước khi trả giá
- Có danh sách hội viên còn hạn, ngày hết hạn, số tiền
- Đã tính giá trị dịch vụ đã thu trước và trừ vào giá
- Có số lượt vào tập mỗi ngày, số thẻ gia hạn mỗi tháng
- Đã chạy thử từng máy, có danh mục tình trạng
- Đã nói chuyện với huấn luyện viên chính
- Biết số buổi tập cá nhân còn nợ khách
- Đã hỏi về giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thể thao
- Chủ nhà và hàng xóm chấp nhận tiếng ồn, giờ mở cửa
Đọc thêm những điều khoản không được bỏ trong hợp đồng, nhất là phần công nợ trước bàn giao. Đang tìm thì xem các cơ sở thể thao đang cần sang.
